Cara Cek Masa Aktif Garansi iPhone Lewat Pengaturan

Apsari Dewi

Pernah merasa bingung atau ragu mengenai sisa waktu perlindungan pada ponsel yang Anda genggam? Mengetahui cara cek garansi iPhone merupakan hal yang sangat membantu bagi setiap pemilik ponsel ini. Banyak orang merasa harus membongkar lemari hanya untuk mencari nota pembelian yang mungkin sudah hilang entah ke mana. Padahal, Apple sudah memberikan kemudahan untuk melihat data tersebut langsung dari dalam menu ponsel Anda tanpa perlu repot mencari berkas fisik.

Ada beberapa alasan mengapa pengecekan ini sering dilakukan oleh banyak orang akhir-akhir ini:

  • Memastikan Keaslian Ponsel: Anda jadi tahu kalau ponsel tersebut memang terdaftar resmi di data pusat Apple.
  • Keamanan Saat Membeli Bekas: Anda tidak mudah tertipu oleh omongan penjual yang mengaku HP tersebut masih baru.
  • Menghitung Biaya Perbaikan: Anda bisa tahu apakah masalah yang ada bisa diperbaiki tanpa biaya atau harus mengeluarkan uang sendiri.
  • Melihat Jenis Layanan: Anda jadi tahu apakah masih bisa mendapatkan bantuan lewat telepon saat perangkat lunak sedang bermasalah.

Jika Anda merasa ada yang tidak beres dengan perangkat Anda, sebaiknya luangkan waktu sebentar untuk melihat statusnya. Mari kita bahas langkah-langkahnya.

Cara Melihat Status Perlindungan Langsung dari Menu HP

Ini adalah cara yang paling cepat dan tidak merepotkan bagi siapa saja. Anda tidak perlu menyalakan komputer hanya untuk tahu kapan waktu perlindungan HP berakhir. Apple sudah menanamkan data ini langsung di dalam menu ponsel Anda sehingga bisa dilihat kapan saja.

Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:

  1. Silahkan buka aplikasi Pengaturan (Settings) yang ada di layar utama iPhone Anda.
  2. Setelah itu, geser layar ke bawah sedikit dan pilih menu Umum (General).
  3. Di dalam menu tersebut, Anda bisa mengetuk bagian AppleCare & Garansi atau klik menu Mengenai (About).
  4. Cari bagian yang bertuliskan Garansi Terbatas (Limited Warranty) atau Cakupan (Coverage).

Di halaman ini, informasi lengkap mengenai kapan tanggal mulai dan berakhirnya perlindungan Anda akan muncul secara otomatis. Anda bisa melihat apakah statusnya masih aktif atau sudah habis masanya. Terkadang kita baru sadar untuk melihat hal ini saat HP mulai terasa cepat panas atau daya simpan baterainya berkurang. Contohnya saat kita bingung Kenapa Baterai iPhone Cepat Habis? Ini Penyebab!. Jika masa perlindungannya masih ada, Anda mungkin bisa mendapatkan pemeriksaan secara cuma-cuma di tempat resmi. Jangan lupa juga untuk selalu memantau kesehatan baterai Anda melalui Cara Cek Battery Health iPhone dan Merawatnya agar tetap awet dalam jangka panjang.

Memanfaatkan Website Resmi Apple untuk Pengecekan

Ada kalanya kejadian tidak terduga datang dan membuat layar ponsel Anda tidak bisa disentuh atau malah tidak mau menyala sama sekali. Kalau kondisinya begini, tentu saja cara cek garansi iPhone lewat menu pengaturan tidak mungkin dilakukan. Namun jangan sedih dulu, karena Anda masih bisa memakai bantuan perangkat lain seperti laptop atau HP milik teman untuk mencari tahu melalui situs web.

Langkah yang perlu Anda lakukan adalah:

  1. Buka aplikasi browser dan kunjungi alamat checkcoverage.apple.com.
  2. Anda harus memasukkan nomor seri ponsel yang ingin dicek. Cara mendapatkan nomor seri ini bisa lewat menu Mengenai di pengaturan, atau jika HP mati, Anda bisa mengetikkan kode *#06# di aplikasi Telepon pada perangkat yang masih hidup, atau melihatnya di kotak pembelian.
  3. Masukkan kode keamanan yang muncul di layar, lalu ikuti instruksi selanjutnya untuk melihat rincian perlindungan Anda.

Cara ini sangat membantu untuk memastikan status HP sebelum Anda membawanya ke tempat perbaikan. Apalagi kalau masalahnya berkaitan dengan layar yang macet, seperti Penyebab Touchscreen iPhone Tidak Responsif dan Solusinya. Dengan tahu statusnya, Anda bisa lebih tenang sebelum mengambil langkah lebih jauh.

Menggunakan Aplikasi Apple Support untuk Hasil Lebih Detail

Selain kedua cara di atas, ada pilihan lain yang bisa Anda coba yaitu melalui aplikasi bantuan resmi. Langkah ini juga sangat memudahkan karena tampilannya yang rapi dan informatif.

  1. Silahkan unduh aplikasi Apple Support dari App Store secara gratis.
  2. Masuk menggunakan Apple ID yang Anda gunakan pada ponsel tersebut.
  3. Pilih perangkat yang ingin Anda lihat datanya.
  4. Cari dan klik pada bagian Hardware Coverage untuk melihat status garansinya.

Aplikasi ini memberikan gambaran yang lebih luas tentang layanan apa saja yang Anda miliki, apakah itu Garansi Terbatas standar atau mungkin Anda memiliki layanan tambahan seperti AppleCare+. Karena alasan itu, memiliki aplikasi ini di HP Anda sangat disarankan sebagai langkah jaga-jaga.

Kenali Bedanya Unit Resmi Indonesia dan Unit Internasional

Saat Anda mencoba cara cek garansi iPhone, mungkin Anda akan menyadari adanya perbedaan asal unit tersebut. Di Indonesia, kita sering mendengar sebutan unit resmi seperti iBox atau Digimap, dan ada juga unit internasional. Meski di data Apple sama-sama muncul masa aktifnya, cara meminta perbaikan gratisnya bisa sangat berbeda.

Unit resmi Indonesia biasanya lebih gampang diterima oleh pusat perbaikan resmi yang ada di kota-kota besar. Tapi kalau unit Anda adalah unit internasional, pusat perbaikan resmi di Indonesia sering kali tidak mau menerimanya. Anda mungkin harus membawanya kembali ke negara tempat Anda membeli HP itu kalau mau mendapatkan layanan tanpa biaya.

Jika ternyata HP Anda adalah unit internasional dan masa perlindungannya sudah habis, Anda harus lebih jeli pilih tempat perbaikan yang punya nama bagus. Pahami juga Perbedaan Spare Part Original vs KW: Mana yang Cocok untuk iPhone‑mu? supaya Anda tidak salah pilih saat harus ganti bagian tertentu. Ruang Apple selalu siap membantu Anda mendapatkan suku cadang yang pas untuk setiap tipe ponsel Anda.

Apa Saja Kerusakan yang Ditanggung Apple Tanpa Biaya?

Banyak orang yang salah paham kalau sudah punya masa aktif perlindungan. Mereka pikir semua jenis kerusakan akan diperbaiki tanpa bayar oleh Apple. Padahal, perlindungan bawaan itu punya aturan yang cukup ketat. Layanan dari Apple biasanya berlaku selama satu tahun dan hanya menanggung kerusakan yang memang murni kesalahan dari pabrik atau ada cacat saat proses pembuatan dari awal.

Jadi, kalau HP Anda jatuh ke jalan sampai layarnya hancur, atau tidak sengaja masuk ke air, Apple tidak akan menanggung biaya perbaikannya secara gratis. Kejadian seperti itu dianggap kesalahan dalam pemakaian sehari-hari. Begitu juga kalau baterai Anda sudah mulai cepat habis karena cara isi daya yang salah atau sering dipakai main game sambil diisi dayanya sampai panas.

Untuk menjaga agar bagian luar dan dalam HP Anda tidak cepat rusak sebelum waktunya, ada baiknya Anda mengikuti Tips Biar iPhone Nggak Cepat Rusak dan Data Tetap Aman. Dengan menjaga kebiasaan pakai yang benar, Anda bisa memperkecil kemungkinan harus ke tempat perbaikan saat sedang tidak punya biaya lebih.

Tanda-Tanda Anda Perlu ke Tempat Service Iphone

Jangan tunggu sampai ponsel mati total baru sibuk mencari cara cek garansi iPhone. Kadang ponsel memberikan tanda-tanda kecil kalau ada bagian di dalamnya yang mulai bermasalah. Kalau Anda sudah merasakan hal yang tidak biasa, segera cek statusnya dan bawa ke ahli sebelum masalahnya bertambah parah.

Beberapa tandanya adalah suhu ponsel yang terasa panas sekali padahal cuma dipakai buat kirim pesan singkat, atau aplikasi yang sering menutup sendiri. Jika hal ini didiamkan, bagian di dalamnya bisa makin rusak dan biayanya makin mahal. Silahkan baca juga 5 Tanda iPhone Butuh Servis Waspada Sebelum Kehilangan Data agar Anda lebih paham kondisi kesehatan ponsel sendiri.

Sebelum membawa ponsel ke tempat perbaikan, pastikan semua data penting Anda sudah aman di tempat lain. Anda tentu tidak mau kehilangan foto-foto kenangan atau kontak penting cuma gara-gara masalah pada mesin. Sebaiknya lakukan Tips Backup Data iPhone dengan Aman sebagai langkah jaga-jaga yang paling utama.

Langkah yang Diambil Jika Masa Garansi Sudah Berakhir

Inilah pertanyaan yang paling sering muncul setelah orang mencoba cara cek garansi iPhone dan mendapati statusnya sudah habis. Jangan langsung merasa sedih atau menganggap ponsel Anda sudah tidak layak pakai. Kebanyakan ponsel memang baru mulai menunjukkan kendala setelah pemakaian satu atau dua tahun, tepat saat masa perlindungan bawaan sudah lewat.

Jika masa perlindungan sudah habis, Anda justru punya kebebasan lebih untuk memilih tempat perbaikan yang harganya lebih bersahabat tapi kualitasnya tetap bagus. Anda tidak perlu lagi terikat sama aturan ketat pusat perbaikan resmi yang kadang memakan waktu lama dan harus antre berjam-jam.

Terkadang masalah ponsel yang terasa lambat bukan karena ada mesin yang rusak, tapi cuma karena tempat penyimpanan yang sudah terlalu penuh. Sebelum buru-buru memutuskan untuk ganti HP baru, ada baiknya Anda coba Cara Membersihkan Memori iPhone Penuh untuk mengembalikan kelancaran ponsel Anda seperti dulu lagi.

Penutup

Dengan tahu status perlindungan perangkat, Anda bisa lebih siap dalam mengambil langkah saat ponsel mulai terasa tidak enak dipakai. Baik itu meminta perbaikan ke tempat resmi jika masih bisa, atau segera mencari teknisi hebat jika masa perlindungannya sudah berakhir.

Satu hal tambahan yang penting adalah selalu pastikan nomor seri ponsel Anda valid dan terdaftar secara sah di Apple agar hasilnya akurat. Hal ini sangat penting jika Anda sedang berniat membeli ponsel dalam kondisi bekas. Rawatlah ponsel Anda dengan cara yang benar, gunakan kabel pengisi daya yang asli, dan rutin hapus file yang tidak penting agar kemampuannya tetap oke.

Jika Anda menemukan kendala pada perangkat kesayangan dan merasa ragu dengan apa yang harus dilakukan, jangan dipendam sendiri. Tim di Ruang Apple selalu terbuka untuk Anda yang mau konsultasi soal masalah ponsel. Kami akan memberikan pemeriksaan yang jujur dan memberikan pilihan perbaikan yang paling pas untuk kebutuhan Anda. Silahkan mampir ke Ruang Apple untuk mendapatkan penanganan yang tepat agar ponsel Anda kembali lancar dan nyaman dipakai setiap hari!

FAQ: Pertanyaan yang Sering Muncul

1. Apakah masa perlindungan tetap berlaku kalau saya beli HP bekas?
Tentu saja tetap berlaku. Perlindungan dari Apple itu menempel pada mesin ponselnya, bukan pada nama orang yang membelinya. Jadi selama di data mereka masih aktif, Anda bebas memakainya untuk meminta perbaikan di pusat resmi manapun.

2. Kenapa status garansi saya tidak muncul di menu pengaturan?
Silahkan cek dulu versi perangkat lunak yang Anda gunakan. Biasanya fitur ini hanya tersedia di versi yang lebih baru (iOS 12.2 ke atas). Kalau ponsel Anda sudah lama tidak diperbarui, informasi ini mungkin tidak akan muncul di sana.

3. Kalau saya ganti baterai di tempat biasa, apakah garansinya hilang?
Iya, masa perlindungan otomatis akan hangus. Apple punya aturan ketat bahwa jika ponsel sudah pernah dibuka oleh orang di luar jaringan resmi mereka, maka sisa masa perlindungannya dianggap tidak berlaku lagi.

4. Apakah nomor seri dan IMEI itu kegunaannya sama?
Berbeda, tapi keduanya bisa dipakai untuk melihat status di website. Nomor seri lebih fokus pada identitas mesin, sedangkan IMEI lebih ke arah identitas perangkat untuk urusan jaringan dan sinyal seluler.

5. Berapa lama biasanya masa perlindungan resmi dari Apple?
Untuk setiap pembelian unit baru, Apple memberikan masa perlindungan terbatas selama satu tahun sejak hari pertama ponsel tersebut dinyalakan dan dihubungkan ke internet.

Related Post

No comments

Leave a Comment

Beranda Layanan Garansi Kontak Menu